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海航的服务没的说 比南航好的多 做过飞机的都知道！买海航也不买南航！
不错，空姐特水灵
是滴 感觉很好的
海航不咋地~！
今天我从淘宝网订了一张海南航空的机票，从重庆飞往北京的。由于个人疏忽的原因，名字本应是童某某却写成了董某某。然而我积极联系了淘宝网，代理公司（我很想写出是哪家。）没能给我一个满意的答案，他们直接叫我退票，后来又说没权利，一句话就是推脱！因为我已经给了钱了，叫他们他们也不理！后来我又找到了海南航空的网页，从中找到了电话，人工服务（忘了是哪位员工）很亲切，很友好，虽然她这边不能给我说能不能改名字，但是他给我了柜台电话。后来我又给重庆机场的柜台去了电话，很热情，她说马上问一下领导就回我电话，我以为又是在推脱，可是没等2分钟，她就回了电话说可以改名字，因为只有一个字的缘故也因为是相近的字所以能帮我办理让我登机时直接去机场海南航空柜台办理！因为确实是很紧急所以这个处理我非常的满意！并且我也没有白花钱去退票又再订票。她们的服务很好··很人性化！感谢~~
(责任编辑：威展小王)
